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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf sämtlich von Belio GmbH erbrachten Lieferungen Anwendung.

Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich

mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Bestellungen über den Online-Shops (www.belio.ch) oder andere Portale im Namen Belio verwaltende Shops (wie zb. Ricardo oder Ebay) sowie per Email oder telefonische Bestellungen, einverstanden. Die Belio GmbH kann die für Belio geltenden AGB‘s jederzeit abändern.


2. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ ,  „sofort kaufen“ oder „Gebot abgeben“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Im Falle von Lieferproblemen der Fabrikanten oder Lieferanten kann Belio GmbH für Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Schadenersatzforderungen aufgrund von Änderungen können nicht anerkannt werden.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt oder von einem gesetzlichen Vormund zur Bestellung ermächtigt ist


3. Preise/ Angebote

Alle Preise sind in Schweizer Franken CHF inkl. 7,7% MwSt. exklusive Porto und Verpackungskosten. Es gelten die auf den Internet-Seiten angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges.

Sollte ein Irrtum bei der Preisangabe vorgelegen haben, behält sich Belio GmbH das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde über diesen Umstand informiert und kann innerhalb der von Belio GmbH gesetzten Frist vom Kauf zurücktreten.

Preise für grössere Stückzahlen geben wir jederzeit gerne auf Anfrage bekannt.


4. Zahlungsarten/ Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Barzahlung bei Abholung
  • PostFinance E-Finance
  • PayPal
  • Kreditkarten (Mastercard Visa Amercan Express)
  • Vorauskasse auf unser Post Konto mit einem roten Einzahlungsschein am Postschalter , +2.50Fr. Transaktionsgebühren,
  • Vorauskasse auf unser Post Konto via online banking kostenlos:

UBS AG

Konto Nr. 287-135863.01K

IBAN: CH39 0028 7287 1358 6301 K

BIC: UBSWCHZH80A

Konto-Inhaber: Belio GmbH, Hofacker 18, 8466 Trüllikon


Erfolgen Zahlungen seitens Kundschaft aus dem Ausland, so muss seitens Kundschaft zwingend sichergestellt werden, dass Belio GmbH für die Gutschrift keinerlei Gebühren und Bearbeitungspauschalen belastet werden. Jegliche zusätzlichen Kosten welche durch eine Zahlungsart entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Mit der Bestellung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für den Einsatz der angegebenen Kreditkarte. Bei missbräuchlicher Verwendung einer Kreditkarte lehnt Belio GmbH jegliche Haftung ab.

Kosten von "per Nachnahme" bestellten Artikeln, die aufgrund nicht abgeholter Pakete bzw. Lieferungen entstanden sind, werden der Kundschaft vollständig in Rechnung gestellt. Es werden die effektiv angefallenen Kosten wie Nachnahmegebühren, Versandkosten sowie Kosten für die Rücklieferung verrechnet. Zusätzlich verrechnet Belio GmbH für Umtriebe eine Pauschale von CHF 75.--.


5. Versandkosten innerhalb der Schweiz und Lichtenstein

Die effektiven Porto-und Verpackungskosten werden bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Sollte ein Irrtum bei den Lieferkosten vorgelegen haben, behält sich Belio GmbH das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen

Grössere Bestellungen sowie grosse Möbelteile können nach Terminvereinbarung im Lager in 8207 Schaffhausen abgeholt, die Versandkosten fallen dann weg.  Abholzeit wird per E-Mail oder Telefon vereinbart. Lieferung in EU Länder ist nach Absprache auch möglich.


6. Lieferzeiten

Belio GmbH ist um eine raschmöglichste Lieferung bemüht Wir liefern in die Regel innerhalb von 2-10 Arbeitstagen nach Geldeingang. Ohne dafür eine Haftung zu übernehmen.

Kann die angegebene Lieferfrist nicht eingehalten werden, informiert Belio GmbH den Kunden darüber so rasch als möglich.

Sind die Waren nicht an Lager, kann die Lieferfrist 2 -8 Wochen dauern. Bei endgültiger Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel werden die geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Belio GmbH ist nicht verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen und zu den Vorgaben auszuführen. Ein Auftrag kann ohne Kostenfolge durch Belio GmbH jederzeit abgelehnt werden.

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Artikels lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Die Liefertermine sind unverbindlich und berechtigen den Kunden bei Nichteinhaltung des Liefertermins nicht zum Vertragsrücktritt oder zu einer Preisreduktion.

Belio GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge falsch deklarierter Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Problemen der Schweizerischen Post oder Ereignissen, welche auf höhere

Gewalt zurückzuführen sind. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die Korrektheit seiner Angaben zu überprüfen und trägt die zusätzlichen Kosten für Falschlieferungen (Rücksendekosten und erneuter Versand).

Sollte die Ware länger als 5 Tage gelagert werden müssen, weil keine Nachzahlung eintrifft, erlaubt sich Belio GmbH für jeden Tag Lagerkosten zu verrechnen.


7. Lieferbedingungen

Sämtliche Lieferungen werden gut isoliert, geschützt und verpackt zum Versand aufgegeben. Belio GmbH lehnt jede Haftung und Verantwortung für Schäden ab, die auf dem Transportweg entstehen. Wünscht der Kunde einen versicherten Transport, so hat er dies im Voraus mitzuteilen. Die zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall werden jedoch keine zusätzlichen Versandkosten erhoben.

Alle Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Bei Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt oder Verlust ist der Empfänger (Käufer) verpflichtet beim Paketdienst oder Transporteur unverzüglich vorstellig zu werden und ein entsprechendes Protokoll durch den jeweiligen Transporteur aufnehmen zu lassen. Dies kann direkt an die ausliefernden Mitarbeiter des Lieferdienstes oder über die Service-Hotline des Lieferdienstes für Schadensmeldungen geschehen. Sämtliche Ansprüche für Beschädigungen müssen beim Lieferdienst angebracht werden. Ohne Protokollaufnahme können wir keine Gewähr übernehmen.


Der Kunde ist im Schadensfall verpflichtet, sämtliche Kartons oder Verpackungs- und Isolationsmaterialen zu behalten, damit diese dem Lieferdienst im Zusammenhang mit einer Schadensmeldung vorgewiesen werden können (sofern verlangt).

Belio GmbH wird keine Schadensmeldungen und -Ansprüche im Namen des Kunden an den Lieferdienst stellen.

Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 5 Arbeitstage an Belio GmbH zu melden. Liegt ein Mangel vor, so hat der Kunde die Wahl, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen oder Ersatzlieferung zu verlangen. Transportschäden sind auch innerhalb dieser Frist sowohl beim Paketdienst als auch bei Belio GmbH zu melden


8. Rücksendungen/ Gutschriften

Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware nach schriftlicher Zustimmung von Belio GmbH möglich. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Nur unbeschädigte und unmontierte neue Teile in der Originalverpackung können zurückgenommen werden. Geöffnete Sätze, extra für Sie bestellte Teile sowie Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen Rücksendungen, welchen Belio GmbH nicht zugestimmt hat, werden nicht angenommen.

Teile, die von uns falsch oder defekt geliefert wurden, werden umgetauscht, sofern diese innerhalb 5 Tagen gemeldet wurden.

Sollten Bilder oder Text nicht vollständig sein, hat sich der Kunde vorher zu informieren. Dazu hat der Kunde die Möglichkeiten unsere kostenlose Email- oder Telefonberatung zu beanspruchen. Gerne helfen wir die geeigneten Teile zu vermitteln.

Alle Artikel werden wie abgebildet geliefert.

Teile, die vom Kunden falsch bestellt wurden oder andere Rückgabegründe haben, schreiben wir dem Kunden unter Abzug einer Wiedereinlagerungsgebühr von mind. 20 % oder mind. 25Fr. gut. Die Porto- und Verpackungskosten bleiben dem Kunden belastet. Belio GmbH behält sich vor, im Falle einer durch Gebrauchnahme entstandenen Wertminderung der Ware, Wertersatz zu verlangen.


9. Haftungsausschluss/ Beanstandungen

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden jeglicher Art die durch den Einbau oder eine Nutzung mit unseren Produkten entstanden sind.

Belio GmbH garantiert für keinen der angebotenen Artikel, dass diese gemäss den Gesetzen im Land des Kunden zugelassen sind.

Alle Angaben und Inhalte sind ohne Gewähr.

Wir empfehlen, dass der Einbau von den von uns angebotenen Artikeln von einer geeigneten Fachperson ausgeführt wird. Der unsachgemässe Einbau von Teilen kann die Garantie erlöschen lassen, zu Verletzungen oder Tod führen. Belio GmbH ist nicht für den unsachgemässen Einbau von Teilen und deren Folgen verantwortlich. Im Weiteren ist Belio GmbH nicht für Schäden verantwortlich, welche direkt oder indirekt durch den Einbau oder die Nutzung eines Artikels entstehen, der bei www.belio.ch gekauft wurde.


10. Eigentumsvorbehalt/ Datenschutz

Die Ware bleibt Eigentum der Firma Belio GmbH bis zur vollständigen Bezahlung. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Alle Daten werden nach schweizerischem Datenschutzrecht geschützt und vertraulich behandelt. Ihre Adressangaben, wie auch Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnr. usw. werden Auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

Alle Bildrechte liegen bei Belio GmbH oder deren Vertragspartnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet


11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt dem schweizer Recht. Die Parteien wählen für ihr Rechtsverhältnis den Erfüllungsort den Gerichtsstand den Sitz der Belio GmbH in Trüllikon.